Shop & Hop

In co-creatie experimenteren met winkelen in de toekomst

Vraag & idee

Hoe kan je de Gentse binnenstad blijvend promoten en de handelaars hierin ondersteunen?

Stad Gent wil dit onder meer doen via het concept ‘handenvrij shoppen’: shoppers niet langer laten zeulen met winkeltassen en ervoor zorgen dat al hun inkopen na het winkelen klaarliggen aan de park-and-ride of de parking.

In de praktijk

In opdracht van de Stad Gent werd vzw Lab van Troje gevraagd om het experiment rond handenvrij winkelen in het stadscentrum op te starten.

Lab van Troje begeleidde hiervoor een netwerk van stakeholders om tot concrete businesscases te komen en deze negen maanden in de praktijk uit te testen.

Met SHOP & HOP konden winkeltassen achterblijven bij de deelnemende handelaars en bracht een koerier de aankopen naar een afhaalpunt naar keuze, zodat bezoekers handenvrij ten volle van Gent verder konden genieten.

Na de proefperiode werd een marktoproep gelanceerd om het idee te bestendigen. Uit de reacties bleek dat de markt nog niet rijp was om dit project over te nemen, hoewel de reacties van de gebruikers zeer positief waren.

In samenwerking met

  • Stad Gent – Puur Gent
  • Bringme & Bubble Post
  • Vele handelaars
Bekijk alle projecten

Bekijk het volgende project

Heilig-Hartplein

Ideeën ontstaan op locatie. Voor Stad Gent begeleidden we het participatietraject rond de heraanleg van het Heilig-Hartplein.

Lees meer